Zen-GarantieConnexion

La garantie suisse pour les objets de votre famille

La garantie qui vous offre un produit neuf.

Prolongez la protection de votre produit et, en cas de dommage, recevez un produit neuf — pas une réparation. Tout se fait en quelques minutes depuis votre téléphone.

Prolonger la garantie
p. ex. Léa, 7 ans, avec sa montre GPS
Entreprise suisse — WIN-WIN Trade GmbHProduit neuf, pas de réparationTout depuis votre téléphone, en quelques minutes

Ce que nous protégeons

Deux produits, protégés comme il faut.

PetPhone

Lui aussi fait partie de la famille : couvert contre les dommages accidentels.

Kids Watch LAGENIO K9

Le poignet le plus précieux de la maison : si elle casse, une neuve arrive. En option, son chargeur est couvert aussi.

Comment ça marche

Enregistrez le produit

Créez votre compte et photographiez le ticket avec votre téléphone.

Choisissez le plan

Activez la protection Full Casco sous 14 jours après l'achat.

Un dommage ? Produit neuf

Signalez le dommage depuis votre téléphone : nous remplaçons, sans réparer.

Questions fréquentes

Que couvre la Full Casco ?

Tous les dommages accidentels : chutes, chocs, liquides. Si le produit est endommagé, nous le remplaçons par un neuf — pas de réparation.

Que signifie la fenêtre de 14 jours ?

La protection Full Casco ne s'active que dans les 14 jours suivant l'achat (le jour d'achat compte comme jour 1). Ensuite, la garantie légale de 2 ans reste acquise.

Comment se passe le remplacement ?

Signalez le dommage depuis votre téléphone, décrivez-le brièvement, et recevez un produit neuf. Tout depuis votre smartphone.

Que deviennent mes données ?

Elles servent uniquement à gérer votre garantie. Pas de publicité, pas de revente à des tiers.

La tranquillité s'active en deux minutes.

Enregistrez votre produit maintenant : il suffit du ticket et de votre téléphone.

Prolonger la garantie